帳號與信箱問題自我檢測及排除操作說明

 

當您遇到校務行政入口網帳號啟用、電郵帳號申請、信箱收發及網路認證等相關問題時,可連線至網路信箱,點選「問題排除」選項,再依指示操作,即可檢測您的帳號及信箱,並提供指引協助您自我排除問題。

 

 

點選「問題排除」選項後將顯示下列視窗,請依指示輸入您的帳號、身分、處理的作業、遭遇之問題及驗證碼,再按「查詢」鈕。

 

 

系統將顯示檢測報告如下,請判讀報告內容,並依指示試著自我排除問題。