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No |
問 題 |
錯誤碼 |
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1 |
0x800CCC92 |
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0x800CCC |
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0x800CCC0D 0x800CCC79 0x800CCC7D |
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0x800CCC79 |
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0x800CCC79 |
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0x800CCC79 |
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0x800CCC18 |
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0x800CCC0E 0x800CCC |
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0x 0x |
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[錯誤訊息]
登入您的郵件伺服器時發生錯誤。您的密碼被拒絕。
帳戶: 'pop3.ntnu.edu.tw', 伺服器:
'pop3.ntnu.edu.tw', 通訊協定: POP3, 伺服器回應: '-ERR [AUTH] Password supplied for
"tom" is incorrect.', 連接埠: 110, 安全(SSL): 否, 伺服器錯誤: 0x
[解決方法]
(1) 請連上http://webmail.ntnu.edu.tw，查詢「信箱資訊」來確認帳號及密碼。
(2) 請注意大小寫有別，學生的帳號為學號
(3) 若忘了密碼，請點選「查詢密碼」，輸入帳號及當初申請帳號時所填寫的「可收審核結果的外部信箱地址」。
(4) 若您輸入的資料正確，系統將重設一組密碼寄到您的外部信箱。
(5) 若尚未填寫或忘了當初填寫的外部信箱地址，請持證件至電算中心服務窗口查詢。
(6) 請注意密碼變更後，將於10分鐘後才生效。
(Top)
[錯誤訊息]
無法建立與伺服器的安全連線。
帳戶: '師大信箱', 伺服器: 'pop3.ntnu.edu.tw', 通訊協定: POP3, 連接埠: 995, 安全(SSL): 是, 錯誤碼: 0x
[解決方法]
請參考「如何用Internet Explorer(IE)安裝安全性憑證」之說明，安裝「安全性憑證」。
(Top)
我從校外上網，只能收信，不能寄信？
[錯誤訊息]
找不到主機 'stmp.ntnu.edu.tw'。請檢查您輸入的伺服器名稱是否正確。帳戶: 'pop3.ntnu.edu.tw', 伺服器: 'stmp.ntnu.edu.tw',通訊協定: SMTP, 連接埠: 25, 安全(SSL):
否, 通訊端錯誤: 11004, 錯誤碼: 0x
無法傳送郵件，因為某位收件者被伺服器拒絕。被拒絕的電子郵件地址是 'xxxxx@ntnu.edu.tw"。 主旨 'test', 帳戶: '師大信箱', 伺服器:
'smtp.ntnu.edu.tw', 通訊協定: SMTP, 伺服器回應: '554 <218-166-160-158.dynamic.hinet.net[218.166.160.158]>: Client host rejected: Access denied', 連接埠: 25, 安全(SSL): 否, 伺服器錯誤: 554, 錯誤碼: 0x
伺服器不支援 SSL 連線。帳戶: 'pop3.ntnu.edu.tw', 伺服器: 'smtp.ntnu.edu.tw', 通訊協定: SMTP, 伺服器回應: '250 8BITMIME', 連接埠: 25, 安全(SSL): 是, 伺服器錯誤:
250, 錯誤碼: 0x
[解決方法]
(1) 請參考「如何修改 Outlook Express 的帳號設定，以提高電子郵件傳輸的安全性」之說明，修改您的帳號設定。
(2) 若您是用本校的網路上網，請勾選外寄伺服器的「我的伺服器需要驗證」選項，並將外寄伺服器的連接埠設成 465。
(3) 若您是用校外的網路上網，請將外寄伺服器設成您的網路供應商所提供的網址。
(Top)
[錯誤訊息]
無法傳送郵件，因為某位收件者被伺服器拒絕。被拒絕的電子郵件地址是'xxxxx@gauss.math.edu.tw"。 主旨 '有關摺紙和幾何教學', 帳戶: 'pop3.ntnu.edu.tw', 伺服器: 'smtp.ntnu.edu.tw', 通訊協定: SMTP, 伺服器回應: '450 <xxxxx@gauss.math.edu.tw>:
Recipient address rejected: Domain not found', 連接埠: 25, 安全(SSL): 否, 伺服器錯誤: 450, 錯誤碼: 0x
[解決方法]
請先確認收件者的郵件地址，修正後重寄。
(Top)
[錯誤訊息]
無法傳送郵件，因為某位收件者被伺服器拒絕。被拒絕的電子郵件地址是 'xxxxx@yahoo.com.tw"。主旨 'Re: 郵件....', 帳戶: 'pop3.ntnu.edu.tw',伺服器: 'smtp.ntnu.edu.tw', 通訊協定: SMTP, 伺服器回應:'450 <xxxxx@cc.ntnu.eu.tw>: Sender
address rejected: Domain not found', 連接埠: 25, 安全(SSL): 否, 伺服器錯誤: 450, 錯誤碼: 0x
[解決方法]
請先確認寄件者的郵件地址，修正後重寄。
(Top)
[錯誤訊息]
無法傳送郵件，因為有一位收件者被伺服器拒絕。被拒絕的電子郵件地址是 'xxxxx@cc.ntnu.edu.tw"。主旨 'Fw: 草莓草莓', 帳號: 'pop3.ntnu.edu.tw',
伺服器: 'smtp.ntnu.edu.tw', 通訊協定: SMTP, 伺服器回應: '504 <tom >: Sender address rejected: need
fully-qualified address', 連接埠: 25, 安全(SSL): 否, 伺服器錯誤:
504, 錯誤碼: 0x
[解決方法]
請至Outlook Express之[工具/帳戶/郵件/內容/一般]，輸入完整的電子郵件地址後再重寄。
(Top)
[錯誤訊息]
無法使用 [安全密碼驗證] 登入伺服器。
帳戶: 'pop3.ntnu.edu.tw', 伺服器:
'pop3.ntnu.edu.tw', 通訊協定: POP3, 伺服器回應: '.', 連接埠: 110, 安全(SSL):
否, 錯誤碼: 0x
[解決方法]
請至Outlook Express之[工具/帳戶/郵件/內容/伺服器]，取消「使用安全密碼驗證登入」選項後再試。
(Top)
[錯誤訊息]
您的POP3伺服器未在30秒內回應。您要再等待30秒嗎?
連線到伺服器失敗。 帳戶: 'pop3.ntnu.edu.tw', 伺服器: 'pop3.ntnu.edu.tw', 通訊協定: SMTP, 連接埠: 25, 安全(SSL):
否, 通訊端錯誤: 10060, 錯誤碼: 0x
您的伺服器意外地終止連線。可能的原因包括伺服器問題、網路問題或長時間閒置。帳戶:
'pop3.ntnu.edu.tw', 伺服器:
'pop3.ntnu.edu.tw', 通訊協定: SMTP, 連接埠: 25, 安全(SSL): 否, 錯誤碼: 0x
[可能原因]
(1)
網路壅塞，或實體線路問題。
(2)
郵件伺服器忙碌，來不及回應。
(3)
信件太大或夾檔損壞。
[解決方法]
(1)
避開尖峰時間，稍後再收。
(2)
調長Outlook Express帳號進階設定中的「伺服器等後逾時」時間。
(3)
登入WebMail，刪除有問題的郵件。
(Top)
9. Outlook Express的反應越來越慢，最後連信都收不進來？
[錯誤訊息]
發生不明的錯誤。帳號: 'pop3.ntnu.edu.tw', 伺服器:
'pop3.ntnu.edu.tw', 通訊協定: POP3, 連接埠: 110, 安全(SSL): 否, 錯誤碼: 0x
[可能原因]
信件匣長時間未整理，信件越堆越多，導致郵件檔容量太大而影響收送效能，甚而造成郵件檔毀損。
[解決方法]
(1)
為防郵件檔毀損，先備份郵件檔。
(2)
清空「刪除的郵件」資料夾。
(3)
整理爆滿的信件匣，刪除不要的信件或搬移至其他信件匣。
(4)
關閉Outlook Express後再重新啟動。
(5)
壓縮所有資料夾（檔案/資料夾/壓縮所有資料夾）。
[建議]
平常養成刪信及將郵件分類的習慣，並隨時備份及壓縮郵件檔，以免郵件擋過大影響收信。
(Top)
[可能原因]
(1)
信件匣長時間未整理，信件越堆越多，導致郵件檔容量太大而影響收送效能，甚而造成郵件檔毀損。
(2)
壓縮未完成中途取消，造成郵件檔資料錯亂。
[解決方法]
[建議]
平常養成刪信及將郵件分類的習慣，並隨時備份及壓縮郵件檔，以免郵件擋過大影響收信。
(Top)
11. 收到主旨為Undelivered Mail Returned to Sender的退信（信箱爆滿）?
[退信內容]
This is the Postfix program at host ms2.ntnu.edu.tw.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.
For further assistance, please send mail to <postmaster>
If you do so, please include this problem report. You
can
delete your own text from the attached returned message.
The Postfix program
<xxxxx.mbox@ntnu.edu.tw>
(expanded from <xxxxx@ntnu.edu.tw>):
mailbox
/dat/vmail/ntnu.edu.tw/edu3: error writing message: File too large
或
This is the Postfix program at host mbox2-h-freemail.caltanet.it.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.
For further assistance, please send mail to <postmaster>
If you do so, please include this problem report. You
can
delete your own text from the attached returned message.
The Postfix program
<xxxxx@mbox2-freemail.caltanet.it>:
permission denied. Command output:
maildrop: maildir over quota.
[退信原因]
收件者的信箱超出最大容量限額。
[解決方法]
請對方清理信箱。
(Top)
12. 收到主旨為Undelivered Mail Returned to Sender的退信（查無此人）?
[退信內容]
This is the Postfix program at host rackcata.crihan.fr.
I'm sorry to have to inform you that your message could not be
be delivered to one or more recipients. It's attached
below.
For further assistance, please send mail to <postmaster>
If you do so, please include this problem report. You
can
delete your own text from the attached returned message.
The Postfix program
<xxxxx@ns.insa-rouen.fr>
(expanded from <xxxxx@insa-rouen.fr>):
host
ns.insa-rouen.fr[194.254.19.131]
said: 550
<xxxxx@ns.insa-rouen.fr>...
User unknown
(in reply to RCPT TO command)
[退信原因]
收件者地址錯誤。
[解決方法]
請和對方確認地址後重寄。
(Top)
[可能原因]
(1)
收件者地址錯誤。
(2)
被對方收到垃圾桶或廣告信件夾了。
[解決方法]
(1)
請和對方確認郵件地址。
(2)
請對方到其他的信件夾找找看。
(3)
請將寄件人、收件人地址及寄件時間E-mail至sysadm@ntnu.edu.tw查詢。
(Top)
[可能原因]
(1)
對方將您的郵件地址寫錯。
(2)
被您收到垃圾桶或廣告信件夾了。
(3)
被其他電腦收走。
[解決方法]
(1)請和對方確認您的郵件地址。
(2)請查詢「信箱資訊」，看看是否超出最大容量限額。
(3)請到其他的信件夾找找看。
(4)查詢「郵件過濾通知」，看看是否被系統誤判為廣告信並丟到防疫所。
(5)若您曾在其他電腦上收過信，信件可能留在其他電腦上。
(6)請將寄件人、收件人地址及寄件時間E-mail至sysadm@ntnu.edu.tw查詢。
(Top)
[解決方法]
(1)記錄及分析錯誤訊息，試著找出問題所在。
(2)到計中網頁尋求解答。
(3)到師大BBS站計中板的精華區尋求解答。
(4)到微軟網站尋求解答。
(5)用搜尋引擎（如：Google），輸入錯誤訊息關鍵字句，尋求解答。
[參考網站]
(Top)