Webmail常見問答
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問題 |
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Q4 |
Q1:我登入網路信箱時,出現「密碼錯誤,請回到登錄畫面
再試一次」之訊息,請問該如何處理?
Q1:我忘記密碼了,請問怎麼辦?
A1:
(1) 用瀏覽器連上http://webmail.ntnu.edu.tw。
(2) 點選「查詢密碼」,輸入帳號及當初申請帳號時所填寫的外部信箱地址。
(3) 若您輸入的資料正確,系統將重設一組密碼寄到您的外部信箱。
或
在學同學請親自持學生證至資訊中心窗口查詢。
教職員請持身分證件親自或委託助理至資訊中心服務窗口查詢。
校友請電(02)77343737洽網路組查詢。(Top)
Q2:我的新信匣中的郵件不見了,請問怎麼回事?
A2:
(1) 可能被Outlook (Express) 收走了,請到Outlook (Express)的信件夾找一找。
(2) 可能被收到其他信件夾,如垃圾筒。請到其他信件夾找一找。
Q3:我的Webmail無法送信收信,只能刪信,怎麼辦?
A3:這是因為您的信箱空間滿了,請清理您的信箱,刪除不要的信件。(Top)